应用隐私政策

尊敬的用户:
腾创秒会达 应用是由 深圳市腾创网络技术有限公司(以下简称“腾创秒会达 公司”)为您提供的一款视频会议服务产品。

腾创秒会达尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。腾创秒会达会按照本隐私政策的规定使用您的个人信息,腾创秒会达将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。

1.适用范围
在您使用腾创秒会达网络服务,或访问腾创秒会达平台网页时,腾创秒会达自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录;
腾创秒会达通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私协议:
您在使用腾创秒会达平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
腾创秒会达收集到的您在腾创秒会达发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
违反法律规定或违反腾创秒会达规则行为及腾创秒会达已对您采取的措施。

2.信息使用
腾创秒会达不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和腾创秒会达(含腾创秒会达关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
腾创秒会达亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何腾创秒会达平台用户如从事上述活动,一经发现,腾创秒会达有权立即终止与该用户的服务协议。
3.信息披露
在如下情况下,腾创秒会达将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
经您事先同意,向第三方披露;
根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
如您出现违反中国有关法律、法规或者腾创秒会达服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
其它腾创秒会达根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4.信息安全
腾创秒会达帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。腾创秒会达将通过对用户密码进行加密,确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
在使用腾创秒会达网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。请您正确、合法地使用本产品,以免其他人趁机获取您的信息和通信内容。请勿泄漏您的账号密码。如果您的帐户被非法访问,请立即通知我们。请时常更换密码。
目前,腾创秒会达将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。

5.未成年人的个人信息保护
腾创秒会达非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用腾创秒会达的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。腾创秒会达根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

6.我们收集的信息
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

您在使用我们服务时主动提供的信息
您在使用腾创秒会达进行会议,打开麦克风广播音频时,腾创秒会达会采集您的音频数据。
您在使用腾创秒会达进行会议,打开摄像头广播视频时,腾创秒会达会采集您的视频数据。
您在使用腾创秒会达进行会议,使用共享照片功能时,会上传照片到腾创秒会达。
您通过设置页面中的反馈选项,输入内容并提交给腾创秒会达客服,同时上传由腾创秒会达应用产生的必要日志信息,帮助定位解决问题以改善用户体验。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

我们在您使用服务时获取的信息
当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。包括:
设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符信息。便于我们优化应用,以更好的适配您的设备。
使用我们服务时查看的信息、服务故障的日志信息。我们的技术团队会根据日志信息,排查解决您在使用过程中遇到的问题。
从第三方合作伙伴获取的信息。当您使用微信或QQ帐户登录第三方合作伙伴服务时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。

我们在您使用服务时获取的设备权限
手机振动
接收他人发起的在线呼叫时,允许手机振动提醒,以获取更及时的会议通知;
使用腾创秒会达进行会议,接收他人发起的签到功能时,允许手机振动提醒

允许程序显示系统窗口
使用腾创秒会达进行会议,开启共享屏幕功能时,允许程序返回桌面显示系统窗口

允许程序访问摄像头进行拍照
使用腾创秒会达进行会议时,允许程序打开您设备的摄像头进行采集画面,以广播视频画面让其他参会者看到您;
使用腾创秒会达进行会议,开启共享拍照功能时,允许程序打开摄像头拍摄照片并共享给其他参会者

允许程序通过手机或耳机的麦克风录制声音
使用腾创秒会达进行会议时,允许程序打开您设备的麦克风进行采集声音,以广播音频让其他参会者听到您的声音

允许程序修改声音设置信息
使用腾创秒会达进行会议时,允许程序调节设备扬声器的音量大小

允许程序访问网络连接
允许腾创秒会达连接到网络,以正常使用需要联网的功能

允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行
使用腾创秒会达进行会议时,若中途因为个人原因将设备锁屏,依然能够支持接收会议中其他参会者的声音

允许程序访问手机状态
获取程序崩溃及其他日志时,允许腾创秒会达获取手机DeviceID 作为设备识别信息,和获取系统版本号

允许程序获取网络信息状态
允许腾创秒会达获取设备联网情况,根据网络状态给您对应的提示,包括广播视频画面之前,若识别到设备使用移动网络,程序会提醒您是否需要在移动网络下广播视频

允许程序读取或写入外部存储
允许腾创秒会达访问应用存储目录,用以读取或存储应用的操作日志,崩溃信息,程序设置中的配置文件;也能存储使用腾创秒会达进行会议时,保存的白板图片

允许程序从非系统拨号器里拨打电话
点击程序内客服电话时,允许直接发起电话拨打腾创秒会达客服热线

获取粗略的位置
获取程序日志时,允许腾创秒会达获取定位信息

访问精准定位
获取程序日志时,允许腾创秒会达获取定位信息

允许程序获取当前WiFi接入的状态
允许腾创秒会达判断WiFi的网络状态,根据网络状态提供更好的引导提示

允许程序连接配对过的蓝牙设备
使用腾创秒会达进行会议时,允许连接已配对过的蓝牙耳机和蓝牙手写板这种会议辅助设备

允许程序进行发现和配对新的蓝牙设备
使用腾创秒会达进行会议时,允许发现和配对新的蓝牙耳机和蓝牙手写板这种会议辅助设备

允许应用程序请求安装包
当程序检测到发布新版本时,允许下载新版本并自动跳转升级界面安装

允许程序作为前台进程使用
使用腾创秒会达时,允许告知操作系统程序在正常运行,以免被系统意外释放

7.我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的用户研究分析与统计服务。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

8.信息的存储
信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
信息存储的期限
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留你的个人信息。当您使用手机号注册腾创秒会达时,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用腾创秒会达服务。在你注销腾创秒会达帐户后,我们将删除相应的信息;
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以公告的形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。

9.你的权利
在使用腾创秒会达期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您注销帐号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了反馈渠道,您的意见将会得到及时的处理。
访问个人信息。登录账号后,点击主菜单中的“我的”,点击头像姓名栏,可访问个人信息页面。
更正个人信息。登录账号后,点击主菜单中的“我的”,点击头像姓名栏,可见个人信息页面。点击“个人资料修改”,“密码修改”,绑定或更换手机、邮箱、微信或QQ,可更正个人信息。
删除个人信息。登录账号后,点击主菜单中的“我的”,点击头像姓名栏,可见个人信息页面。点击“个人资料修改”,解绑手机、邮箱、微信或QQ,可删除个人信息。

10.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在你登录及版本更新时以弹窗或其他适当形式向你展示变更后的指引。

11.免责
当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时,本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露,本网站均得免责。
下列情况时本网站亦毋需承担任何责任:
由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人资料泄露。
任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭,以及包括但不限于战争、入侵、恐怖袭击、自然灾害影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改。
由于与本网站链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
12.与我们联系
如果您对本隐私声明或腾创秒会达的隐私保护措施,以及您在使用中的问题有任何意见和建议,请和我们联系。

应用内:腾创秒会达云会议APP反馈入口
邮箱:tenchong88@163.com
地址:深圳市宝安区宝源路华源科技创新园A329室

本声明自更新之日起生效
声明单位:深圳市腾创网络技术有限公司
最近的更新日期:2022 年 6 月 22 日